9月28日下午，一場(chǎng)特殊的交流會(huì)在沈陽(yáng)化工研究所舉行。這一天，剛剛成立不久的沈陽(yáng)蠟化持續(xù)改進(jìn)中心團(tuán)隊(duì)到沈陽(yáng)化工來(lái)取經(jīng)。該中心除負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)、裝置優(yōu)化工作外，一項(xiàng)非常重要的工作就是產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)。

        該中心的成立，標(biāo)志著沈化集團(tuán)石油化工板塊也有了專門的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)技術(shù)服務(wù)覆蓋全部業(yè)務(wù)板塊。

        沈化集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)分為三個(gè)板塊：石油化工、氯堿化工、化工新材料。2008年，旗下沈陽(yáng)化工依托公司研究所率先成立了氯堿板塊技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)以聚氯乙烯糊樹脂為主的氯堿化工及其下游化工新材料產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，成為國(guó)內(nèi)糊樹脂行業(yè)最強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與研發(fā)一體化團(tuán)隊(duì)，也是沈化集團(tuán)能夠始終在國(guó)內(nèi)糊樹脂行業(yè)處于領(lǐng)軍地位的重要保證。作為沈化集團(tuán)的另外“半邊天”，沈陽(yáng)蠟化的石油化工裝置，大多建成于2007年以后，最后一套DCC裝置改造項(xiàng)目于2014年年底結(jié)束。8年以來(lái)，沈陽(yáng)蠟化技術(shù)團(tuán)隊(duì)伴隨著裝置一同成長(zhǎng)，也逐漸具備了為下游客戶服務(wù)的能力。

        今年下半年，沈陽(yáng)蠟化開(kāi)始籌建售后技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。9月份，這支由沈陽(yáng)蠟化副總經(jīng)理牽頭的隊(duì)伍正式成立，他們將負(fù)責(zé)沈陽(yáng)蠟化產(chǎn)品的售后技術(shù)服務(wù)工作。鑒于公司產(chǎn)品種類較多的特點(diǎn)，目前，他們將聚乙烯樹脂作為首個(gè)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，從其售后服務(wù)提升做起，逐漸覆蓋公司全部產(chǎn)品。